Політика конфіденційності
Редакція від 15 листопада 2026 року
Коротко. Ми збираємо лише те, що ви самі пишете у формі заявки: ім'я, телефон або Telegram, компанію та опис завдання. Ці дані потрібні, щоб зв'язатися з вами щодо заявки. Ми не продаємо їх, не використовуємо для розсилок без вашої згоди і не встановлюємо рекламних чи аналітичних cookie.
1. Хто обробляє дані
Володілець персональних даних: ФОП Лаппо Станіслав Ігоревич, РНОКПП 3497900172, 12410, Україна, Житомирська обл., Житомирський р-н, Оліївська територіальна громада, садівниче товариство «Кам'янка», будинок 136, що працює під брендом KREVANO (далі — «ми»).
З питань персональних даних пишіть на hello@krevano.space або в Instagram @krevano.space.
Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
2. Які дані ми збираємо
- З форми заявки: ім'я, телефон або нік у Telegram, назва компанії та ніша (необов'язково), опис завдання (необов'язково), мова сайту, на якій ви надіслали заявку.
- Технічні дані: IP-адреса потрібна, щоб обмежити кількість заявок з однієї адреси і захистити форму від спаму. Ми не зберігаємо саму адресу: замість неї зберігається незворотний хеш, який автоматично видаляється через годину.
- Налаштування сайту: обрана мова зберігається у вашому браузері (localStorage). Вона не передається нам.
Ми не збираємо спеціальні категорії даних і просимо не вказувати їх у формі.
3. Навіщо і на якій підставі
Мета обробки — відповісти на вашу заявку, провести безкоштовний аудит, підготувати пропозицію та за вашим бажанням укласти договір. Підстава — ваша згода, яку ви надаєте, надсилаючи заявку (стаття 11 Закону). Без імені та контакту ми не зможемо з вами зв'язатися, тому ці поля обов'язкові.
4. Кому передаються дані
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для їхніх цілей. Для роботи сайту ми користуємося такими сервісами:
| Vercel Inc., США | хостинг сайту і функції, що приймає заявку; технічні журнали запитів |
|---|---|
| Upstash, Inc., США | тимчасова черга заявок, поки їх не забере наша CRM |
| Telegram | миттєве сповіщення про нову заявку в наш робочий чат |
Частина цих сервісів розташована за межами України. Передаючи заявку, ви погоджуєтеся на таку транскордонну передачу (стаття 29 Закону). Сама CRM, де ми ведемо заявки, працює на нашому обладнанні й не відкрита в інтернет.
5. Скільки зберігаємо
- У черзі Upstash заявка лежить кілька хвилин, доки її не забере CRM, після чого видаляється з черги.
- У CRM і робочому чаті — поки ми працюємо з вашим запитом або договором, і не довше 3 років після останнього контакту, якщо закон не вимагає довше.
- Хеш IP-адреси — одна година.
6. Ваші права
Згідно зі статтею 8 Закону ви можете:
- дізнатися, які ваші дані ми маємо, де і навіщо вони обробляються;
- отримати їх копію;
- вимагати виправити неточні дані або видалити їх;
- відкликати згоду в будь-який момент — це не впливає на обробку, що відбулася до відкликання;
- заперечити проти обробки та поскаржитися на наші дії.
Напишіть нам на hello@krevano.space. Ми відповімо протягом 30 календарних днів. Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) або до суду.
7. Безпека
Дані передаються лише зашифрованим з'єднанням (HTTPS). Доступ до заявок мають тільки працівники KREVANO, яким вони потрібні для роботи. Ключі доступу до сервісів зберігаються окремо від коду сайту.
8. Зміни політики
Якщо ми змінимо, які дані збираємо чи як їх використовуємо, ми оновимо цю сторінку і дату редакції вгорі.